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頂風(fēng)雪 戰(zhàn)嚴(yán)寒 保障穩(wěn)定供熱

來源：巨鼎供熱公司 時(shí)間：2020-01-04 09:20:50

   近日，鄂爾多斯地區(qū)出現(xiàn)了降溫和雪天氣。巨鼎供熱公司提前謀劃，全面出擊，多角度、多途徑提升服務(wù)質(zhì)量、保區(qū)域穩(wěn)定供熱。
   第一、夯實(shí)基礎(chǔ)，排隱患保安全。
   針對(duì)突如其來的降溫，生技部檢修人員，對(duì)28座換熱站的設(shè)備、管網(wǎng)等進(jìn)行全面細(xì)致地排查，對(duì)管道附件、閥門井因降溫可能產(chǎn)生的故障隱患進(jìn)行全面檢查，確保供熱穩(wěn)定運(yùn)行。
   第二、提前研判，加強(qiáng)供熱精細(xì)化調(diào)節(jié)。
   結(jié)合降溫帶來的影響，巨鼎供熱公司積極溝通生產(chǎn)運(yùn)行中心，對(duì)各站溫度、變頻情況進(jìn)行精細(xì)化調(diào)節(jié)。在流量不足時(shí)，以保證居民供熱為主，并隨時(shí)聯(lián)絡(luò)公建單位，對(duì)供熱情況給予理解。此外，對(duì)管網(wǎng)漏點(diǎn)第一時(shí)間進(jìn)行搶修，以最快的速度保證轄區(qū)供熱穩(wěn)定。
   第三、協(xié)同工作，入戶解決實(shí)際問題。
   為積極應(yīng)對(duì)降溫天氣，巨鼎供熱公司展開多部門協(xié)同工作，公司業(yè)務(wù)部、生技部對(duì)用戶反映的問題進(jìn)行上門服務(wù)和測(cè)溫，對(duì)用戶室內(nèi)問題造成的不熱進(jìn)行專業(yè)用熱指導(dǎo)，對(duì)情緒激動(dòng)的用戶進(jìn)行耐心安撫。
   面對(duì)降溫，巨鼎供熱公司憑借著以往的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)設(shè)備妥善應(yīng)對(duì)，巨鼎供熱人更是以積極的態(tài)度上門解決用戶的用熱問題，讓用戶對(duì)服務(wù)滿意率大大提升。在今冬采暖期，巨鼎供熱公司會(huì)繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)，用真心為用戶服務(wù)、用行動(dòng)解決實(shí)際問題，保障今冬供暖順利完成。